Reativação do número após expiração do período de uso
Se o tempo de uso de um número expirou, mas você precisa restaurar o acesso à sua conta e receber SMS, use o serviço de reativação. Se o número ainda estiver disponível, oferecemos a opção de receber um SMS.
Infelizmente, não podemos garantir períodos definidos em que a reativação estará disponível porque geralmente acontece que os cartões SIM usados ficam inacessíveis em 24 horas. Mas com certeza verificaremos a disponibilidade do seu número a seu pedido e tentaremos ajudá-lo.
Como garantir a chance de reativar seu número
Se você assumir a necessidade de reativação antecipadamente, escolha os números da operadora MTT. Os números MTT podem receber SMS dentro de 2 semanas após o término do período de uso. Se a sua conta for muito importante e você precisar restaurar o acesso a ela, recomendamos que você compre números desta operadora.
Custo do serviço de reativação
Observe: o custo da reativação está fixo agora.
- Já para os clientes atacadistas, o preço é igual ao custo inicial de um número;
- Já para os clientes particulares, o preço é igual a 150% do custo inicial.
As exceções incluem serviços como PayPal(ts), "Apostas"(ft), Cassino/apostas/jogos de azar(pc) e serviços "Qualquer outro" (ot). Quanto a eles, o custo é de 200% do preço de ativação.
Como usar o serviço de reativação
- Faça login no serviço;
- Clique em “Histórico” no menu suspenso do seu perfil;
- Encontre o número que você precisa na aba “Histórico Geral”;
- Clique em “Ações” e depois em “Ativar número” no lado direito do número.
Se você não conseguir reativar o número usando este algoritmo, significa que ele ficou indisponível. Neste caso, não há possibilidade de utilizar o número novamente.
